ตั้งค่ากฎตอบกลับ

ปรับแต่งคีย์เวิร์ดและข้อความตอบกลับของกฎนี้

ชื่อกฎตอบกลับ (ห้ามซ้ำ)

สถานะการใช้งาน

เปิดใช้งานกฎนี้

คำสำคัญ (Keywords) (พิมพ์คำสำคัญแล้วกด Enter)

วิธีจับคู่ (Match Type)

ชุดเชื่อมต่อที่ใช้ (setId) (คั่นด้วย , ว่าง = ทั้งหมด)

ช่องทางตอบกลับ (Platforms)

LINE Facebook

บล็อกข้อความตอบกลับ (0 / 5 บล็อก)

ปุ่มลัดด้านล่าง (Quick Replies) (คั่นด้วยจุลภาค , สูงสุด 10 ปุ่ม)

รายละเอียดลูกค้า & ประวัติแชท

ไม่ทราบชื่อ

User ID

ชุดเชื่อมต่อ / LINE OA ไม่มีข้อมูล

แหล่งข้อมูล ไม่มีข้อมูล

สถานะการติดตาม ไม่มีข้อมูล

จำนวนข้อความ 0 ข้อความ

กฎล่าสุดที่ได้รับ ไม่มีข้อมูล

ปฏิกิริยาล่าสุด ไม่มีข้อมูล

ไม่มีข้อความแชท

สร้างออร์เดอร์ใหม่

กรอกออร์เดอร์และส่งลิงก์ให้ลูกค้า

พิมพ์รายรับ เลือกวิธีดึงข้อมูล แล้วติ๊กรายการที่ต้องการพิมพ์

วิธีดึงข้อมูล

ประเภท

จากวันที่

ถึงวันที่

เลือกเป็น ค.ศ. ระบบจะเทียบกับวันที่ พ.ศ. ให้อัตโนมัติ

สแกนสลิปขนส่ง อัปโหลดรูปสลิปเพื่อดึงเลข Tracking อัตโนมัติ

แตะเพื่ออัปโหลดสลิปขนส่ง

รองรับ: รูปภาพ, PDF (หลายไฟล์พร้อมกัน)

ข้อมูลตรวจสอบพัสดุ 0

กำลังโหลดข้อมูล...

คลังภาพ (0 ภาพ)

กดเลือกไฟล์ หรือลากวางภาพ (สูงสุด 10 ไฟล์)

รองรับ PNG, JPG, GIF, WebP (รักษาพื้นหลังใส)

จัดการภาพสลิป (0 ภาพ)

เรียงใหม่ล่าสุดก่อน · กดเลือกภาพ | กดสองครั้งหรือไอคอนลิงก์เพื่อดู URL

ภาพร่วมพิธี อัพโหลดภาพการ์ด + AI จับคู่ชื่อ

กดเลือกไฟล์ หรือลากวางภาพการ์ดร่วมพิธี

รองรับ PNG, JPG, WebP (สูงสุด 10 ไฟล์/ครั้ง)

ประวัติการวิเคราะห์ 0

กดปุ่ม "โหลด" เพื่อดูประวัติ

ข้อมูลออร์เดอร์

สร้างใหม่

Order ID

วันที่

ตั้งค่าชำระเงินและส่งลิงก์

กำหนดชำระภายใน

ส่งลิงค์ผ่าน

Bot 1 (Sriganett 99)

วิธีชำระเงิน

ธนาคารรับโอน

-- เลือกธนาคารรับโอน --

สถานะออร์เดอร์

ประเภทออร์เดอร์

เลือกพิธี

-- เลือกพิธี --

เก็บที่อยู่/วันเกิด ตั้งที่กรอบ ลูกค้า ด้านขวา

จำนวนผู้ร่วมพิธี

ผู้ร่วมพิธี คนที่ 1 (ถ้าเป็นคนเดียวกับผู้สั่ง ไม่ต้องกรอก)

ผู้รับเป็นคนละคนกับผู้สั่ง

หมายเหตุพิธี (ไม่บังคับ)

สินค้า

สูงสุด 5 รายการ

รายการที่ 1

ค่าส่ง เพิ่มอัตโนมัติเข้าออร์เดอร์

ยอดรวมสุทธิ

0 ฿

รับวิธีบูชาเพิ่ม

ลูกค้า (ไม่บังคับ)

เก็บที่อยู่จัดส่ง เก็บวันเกิด

ชื่อลูกค้า

เบอร์โทร

ที่อยู่จัดส่ง

โน๊ต (ไม่บังคับ)

รายการ

เพิ่มคำสั่งซื้อ (ด่วน)

สำเร็จอัตโนมัติ

เลือกชีต

วันที่

ลูกค้า

ชื่อลูกค้า

เบอร์โทร

ที่อยู่จัดส่ง

สินค้า

สูงสุด 5 รายการ

รายการที่ 1

ยอดรวมสุทธิ

0 ฿

หลักฐานการโอน (ไม่บังคับ)

แตะเพื่ออัปโหลด

จัดการที่อยู่จัดส่ง — Firestore customers

เลือกทั้งหมด

จัดการวันเกิดผู้ร่วมพิธี — Firestore participants

เลือกทั้งหมด

ดูจำนวนคลังและประวัติการปรับปรุง (ไม่ตัดสต็อกอัตโนมัติ)

สินค้าใกล้หมด (ต่ำกว่าระดับเตือน)

สต็อกสินค้าทั้งหมด

ประวัติการปรับสต็อก

กำหนดรายการค่าส่งที่ใช้บ่อย เลือกใช้ได้ในฟอร์มสร้างออร์เดอร์

วันที่เริ่ม

วันที่สิ้นสุด

ค้นหา (ลูกค้า/สินค้า/พิธี)

ช่วงเวลาด่วน

Webhook URL (ใส่ใน LINE Developers — drewvy ทั้ง 2 Bot)

Webhook หลักชี้ srikanett-order — ข้อความลูกค้าและประวัติแชทส่งผ่าน Firebase Functions โดยตรง

1 Bot 1

ชื่อแสดง (ในระบบ)

LIFF URL (ลูกค้ายืนยันออร์เดอร์)

Channel Access Token

Channel Secret

Admin User ID (LINE)

2 Bot 2

ชื่อแสดง (ในระบบ)

LIFF URL (ลูกค้ายืนยันออร์เดอร์)

Channel Access Token

Channel Secret

Admin User ID (LINE)

ระบบตอบกลับ & สั่งซื้ออัตโนมัติ

โหมดตอบกลับลูกค้า (customerAutoReplyMode)

ควบคุมว่าบอทจะส่งข้อความตอบกลับลูกค้าจริง ๆ หรือไม่ — ต้องตั้งเป็น ส่งตอบกลับ เพื่อให้ปุ่มสั่งซื้อและการตอบกลับทำงาน

เปิดสร้างออร์เดอร์อัตโนมัติจากปุ่มแชท (autoOrderEnabled)

เมื่อลูกค้ากดปุ่มสั่งซื้อใน LINE ระบบจะสร้างออร์เดอร์และส่งเลขออร์เดอร์กลับทันที — ต้องตั้ง โหมดตอบกลับ = ส่งตอบกลับ ด้วย

เปิดระบบสร้างออร์เดอร์อัตโนมัติจากปุ่มแชท LINE

เปิดค้นหาออร์เดอร์จากเลขออร์เดอร์ (orderLookupEnabled)

เมื่อลูกค้าพิมพ์เลขออร์เดอร์ (เช่น 690614003 หรือ CO690614001) ระบบจะตอบกลับสถานะออร์เดอร์ทันทีด้วย Flex card — ใช้ Reply Token

เปิดระบบค้นหาสถานะออร์เดอร์จากเลขออร์เดอร์

ลิงก์ระบบ & Telegram

บอทหลักส่งข้อความแจ้งเตือน (Primary Notify Bot)

เลือกบอทหลักที่ใช้ส่ง Flex Message แจ้งเตือนไปหาลูกค้า ถ้าบอทหลักโควต้าหมด ระบบจะใช้บอทอื่นที่ลูกค้าเป็นเพื่อนส่งแทน (ถ้าเปิด Fallback)

Bot 1

Sriganett99

Bot 2

ศรีคเนศ เทวาลัย

สถานะโควต้า LINE API

กด "ตรวจสอบ" เพื่อดูโควต้าคงเหลือ

สำรองอัตโนมัติ (Auto Fallback) — ถ้าบอทหลักโควต้าเต็ม ให้ระบบเลือกบอทอื่นที่ลูกค้าเป็นเพื่อนส่งแทน ค่าเริ่มต้น: เปิด — ป้องกันข้อความไม่ถึงเมื่อบอทหลักหมดโควต้า

ส่งต่อ Webhook ไป DrewvyBot (Fanout) — หลัง Srikanett ประมวลผลและตอบ LINE แล้ว จะส่ง event เดิมไป DrewvyBot แบบ fire-and-forget ค่าเริ่มต้น: เปิด — ปิดได้จากหน้านี้ หรือปิดฉุกเฉินด้วย env DREWVY_FANOUT_ENABLED=false

Admin Web URL

OrderCus Web URL (Endpoint LIFF)

Telegram Bot Token

Telegram Chat ID

Cutover แจ้งเตือน (Phase 3) — GAS ส่งต่อไป Cloud Functions ส่ง LINE/Telegram จริง ค่าเริ่มต้น: ปิด — ใช้ GAS แจ้งเตือนแบบเดิม (Flex/สลิป/Telegram ครบ) เปิดเมื่อพร้อมย้าย notify ไป CF

เปิดโหมด LINE Interactive (Phase 4) — ปุ่มยืนยัน/ปฏิเสธ/ดูสลิปในแชท ค่าเริ่มต้น: ปิด — โค้ดเก็บไว้พัฒนาต่อ (ตอบกลับอัตโนมัติ) ยังไม่ใช้ใน production

ตั้งค่าฐานข้อมูล DrewvyBot (ข้อความตอบกลับ & บอร์ดแคสต์)

ป้อน Firebase Web API Key ของ DrewvyBot (drewvy-chatbot-system) เพื่อให้ระบบจัดการข้อความตอบกลับอัตโนมัติและส่งบอร์ดแคสต์ดึงข้อมูลร่วมกันได้

DrewvyBot Firebase API Key

รายการกฎทั้งหมด 0

LINE จับคู่ลำดับหลังสุด / FB จับคู่กฎแรกสุด

กำลังโหลดกฎตอบกลับ...

ชุด LINE ที่ส่งจาก

ผู้รับข้อความ

ทุกคนในชุดนี้ (ที่ยังติดตาม) เคยได้รับตอบอัตโนมัติจากกฎ เลือกจากรายชื่อ (แท็บลูกค้า LINE)

เนื้อหาที่ส่ง

ยังไม่มีบล็อกข้อความ กรุณาเพิ่มบล็อกเพื่อเริ่มบอร์ดแคสต์

วิดีโอ: ไม่เกิน 200 MB · แนะนำความยาวไม่เกิน 1 นาที (ขีดจำกัด LINE) 0 / 5 บล็อก

ชุด LINE

ลูกค้า (ไลน์มาจาก)

กฎแชท (ถ้ามี)

ค้นหา

แสดง 0 รายการ · เลือก 0 คน

กำลังโหลดรายชื่อลูกค้า...

รันงาน GAS จากหน้าเว็บ

แทนการเข้า Apps Script Editor แล้วกด Run — ใช้สำหรับทดสอบแจ้งเตือน ส่งรายการค้าง และจัดการ Trigger

ตัวเลือกทดสอบ

Bot (ทดสอบส่ง)

LINE User ID (ทดสอบลูกค้า)

รหัสออร์เดอร์ (บังคับแจ้งซ้ำ / ทดสอบตามออร์เดอร์)

ผลลัพธ์ล่าสุด

ยังไม่มีผลลัพธ์ — กดปุ่มรันงานด้านบน

ทั้งหมด

สร้างออร์เดอร์ใหม่

พิมพ์รายรับ เลือกวิธีดึงข้อมูล แล้วติ๊กรายการที่ต้องการพิมพ์

สแกนสลิปขนส่ง อัปโหลดรูปสลิปเพื่อดึงเลข Tracking อัตโนมัติ

กำลังสแกน... กรุณารอสักครู่

ผลการสแกน 0

ข้อมูลตรวจสอบพัสดุ 0

เลือก Order

คลังภาพ (0 ภาพ)

จัดการภาพสลิป (0 ภาพ)

ภาพร่วมพิธี อัพโหลดภาพการ์ด + AI จับคู่ชื่อ

ภาพในโฟลเดอร์ 0 เลือก 0

AI กำลังวิเคราะห์... กรุณารอสักครู่

ผลการจับคู่ 0

ประวัติการวิเคราะห์ 0

ข้อมูลออร์เดอร์

ประเภทออร์เดอร์

สินค้า

ลูกค้า (ไม่บังคับ)

เพิ่มคำสั่งซื้อ (ด่วน)

ลูกค้า

สินค้า

สินค้าใกล้หมด (ต่ำกว่าระดับเตือน)

สต็อกสินค้าทั้งหมด

ประวัติการปรับสต็อก

1 Bot 1

2 Bot 2

ระบบตอบกลับ & สั่งซื้ออัตโนมัติ

ลิงก์ระบบ & Telegram

ตั้งค่าฐานข้อมูล DrewvyBot (ข้อความตอบกลับ & บอร์ดแคสต์)

ยังไม่ได้ตั้งค่าคีย์เชื่อมต่อ DrewvyBot

รายการกฎทั้งหมด 0

ยังไม่ได้ตั้งค่าคีย์เชื่อมต่อ DrewvyBot

ฉบับร่าง & ตั้งเวลา 0

เนื้อหาที่ส่ง

ยังไม่ได้ตั้งค่าคีย์เชื่อมต่อ DrewvyBot

รันงาน GAS จากหน้าเว็บ

ตัวเลือกทดสอบ

ผลลัพธ์ล่าสุด

จัดการชีต

Export Excel

เข้าสู่ระบบ Admin

เปลี่ยนรหัสผ่าน Admin

ค้นหาข้อมูล

ตั้งค่ากฎตอบกลับ

จำลองการตอบกลับ (Chatbot Simulator)

รายละเอียดลูกค้า & ประวัติแชท

ไม่ทราบชื่อ

พิมพ์รายรับ เลือกวิธีดึงข้อมูล แล้วติ๊กรายการที่ต้องการพิมพ์

สแกนสลิปขนส่ง อัปโหลดรูปสลิปเพื่อดึงเลข Tracking อัตโนมัติ

กำลังสแกน... กรุณารอสักครู่

ผลการสแกน 0

ข้อมูลตรวจสอบพัสดุ 0

เลือก Order

คลังภาพ (0 ภาพ)

จัดการภาพสลิป (0 ภาพ)

ภาพร่วมพิธี อัพโหลดภาพการ์ด + AI จับคู่ชื่อ

ภาพในโฟลเดอร์ 0 เลือก 0

AI กำลังวิเคราะห์... กรุณารอสักครู่

ผลการจับคู่ 0

ประวัติการวิเคราะห์ 0

ดูภาพ

รายละเอียดการวิเคราะห์

ข้อมูลออร์เดอร์

ประเภทออร์เดอร์

สินค้า

ลูกค้า (ไม่บังคับ)

เพิ่มคำสั่งซื้อ (ด่วน)

ลูกค้า

สินค้า

สินค้าใกล้หมด (ต่ำกว่าระดับเตือน)

สต็อกสินค้าทั้งหมด

ประวัติการปรับสต็อก

1 Bot 1

2 Bot 2

ระบบตอบกลับ & สั่งซื้ออัตโนมัติ

ลิงก์ระบบ & Telegram

ตั้งค่าฐานข้อมูล DrewvyBot (ข้อความตอบกลับ & บอร์ดแคสต์)

ยังไม่ได้ตั้งค่าคีย์เชื่อมต่อ DrewvyBot

รายการกฎทั้งหมด 0

ยังไม่ได้ตั้งค่าคีย์เชื่อมต่อ DrewvyBot

ฉบับร่าง & ตั้งเวลา 0

เนื้อหาที่ส่ง

ยังไม่ได้ตั้งค่าคีย์เชื่อมต่อ DrewvyBot

รันงาน GAS จากหน้าเว็บ

ตัวเลือกทดสอบ

ผลลัพธ์ล่าสุด

เพิ่มลูกค้า

เพิ่มผู้ร่วมพิธี

เพิ่มสินค้า

ปรับปรุงสต็อก

จัดการหมวดหมู่

เลือกรูปภาพ

✨ AI แยกข้อมูลลูกค้า

ปิดงาน (สำเร็จ)

รายละเอียด

รายละเอียด

รายละเอียดคำสั่งซื้อ (ด่วน)

เลือกหรืออัปโหลดภาพ

เพิ่มแจ้งเตือนลูกค้า

จัดการสินค้า

จัดการลูกค้า

เพิ่มพิธีใหม่

จัดการบัญชีรับโอน

เพิ่มบัญชีใหม่

เลือกลูกค้า LINE เพื่อส่งออร์เดอร์

เลือกออร์เดอร์ที่ต้องการส่ง

สร้างออร์เดอร์สำเร็จ